"Если кажется, что беженцу для полного счастья достаточно спать в теплой кровати без звуков сирен и разрывающихся бомб, то, увы, это не так".

— Как, кстати, оформить беженство в Великобритании официально?

— В каждой стране свои условия приема беженцев. Например, чтобы официально жить как беженец в Великобритании по программе Homes for Ukraine, человеку нужно подать заявку на проживание у спонсора, которого до этого нужно самостоятельно найти. И это не тот, кто оплачивает переезд, а тот, кто предоставляет свое жилье для того, чтобы беженцам было куда переехать. По сути, принимающая семья.

Также можно переехать по программе Family, но это возможно лишь в случае, если у человека в Великобритании есть родственники. Резидентство также можно получить по программе Ukraine Extension.

— Кто может стать спонсором в Великобритании?

— Главное условие — у спонсора должно быть либо британское гражданство, либо вид на жительство. Через государственный сайт украинцы должны оставить заявку на проживание в семье, которую они сами нашли. Затем соответствующие органы проверяют эту семью, все документы и жилье на пригодность к проживанию. Лишь после этого беженцы смогут приехать к спонсорам. Такой процесс может затянуться до двух—трех месяцев, особенно если в семье есть дети. Самое сложное — найти спонсора. Но сейчас уже появились частные волонтерские организации, которые сводят беженцев с принимающими семьями.

— Периодически появляется информация о разногласиях между беженцами и принимающей стороной...

— Это непростая история.

Сначала все встрепенулись, начали помогать и принимать людей, но затем культурные особенности и психологическая неподготовленность к проживанию чужих людей у себя дома внесли свои коррективы.

Люди приезжали в остром травматическом состоянии и не могли воспринимать многие повседневные вещи как раньше. Все казалось непривычным. Например, англичане очень сдержанные, они выражают свои эмоции намеками, а славяне — прямолинейные. Даже на этой почве появлялось большое количество конфликтов и недопониманий. Многие покинувшие Украину вынуждены были вернуться обратно, в том числе из-за разногласий. Они не смогли найти свое место здесь.

— А истории, когда беженцев не устраивает кровать в спонсорской семье, и они просят ее заменить на новую; комната, в которой они живут; недостаточно сладкий сок; невкусная еда, и т. д. С чем связана такая избирательность и, возможно, придирчивость?

— Украинские беженцы сейчас находятся в остром травматическом состоянии. Они могут не спать неделями и думать, что в этом виноваты кровать, подушка, петухи за окном, запахи на кухне и все, что угодно. Они пережили и продолжают переживать то, что человек в принципе в своей жизни переживать не должен.

Со стороны кажется, что это капризы, но беженцы ощущают это иначе. Многие начинают злоупотреблять алкоголем, потому что хотят как-то заглушить страдания и беспомощность. У них добавляется травма свидетеля: они не могут оставить телефон и продолжают постоянно мониторить новости. Поэтому потребности в привычной для них еде и удобном месте для сна — это нормально.

У беженцев сейчас практически нет денег. В среднем от государства они получают £350—400. Конечно, для семьи это очень мало. Из-за этого они становятся зависимы от спонсоров.

Если бы у них были деньги, они бы просто купили себе гречку в польском магазине, налепили пельменей или сварили борщ.

— Реально ли выстроить шкалу приоритетов? Что сейчас необходимо украинцам в первую очередь?

— Есть, но, к сожалению, не так много. Например, наш фонд LifeboatUK, который мы создали с Викторией Лагодински и Вероникой Руменс. У нас есть индивидуальная и групповая психотерапия. Также мы помогаем сориентироваться в Великобритании в бытовых и организационных вопросах. Сейчас у нас запущен проект по обучению английскому языку совместно с благотворительной организацией Healthprom. В коллаборации с Medical Support Workers Program London Royal Hospital мы помогаем украинским врачам подготовиться к экзаменам, чтобы они смогли работать в NHS (Национальная служба здравоохранения Великобритании).

Когда к нам за помощью обращаются украинцы, мы отправляем их в индивидуальную работу с профессиональными психологами, которые вызвались волонтерами. Также с нами сотрудничают специалисты по карьерному ориентированию. Конечно, есть частные волонтерские организации, но именно централизованной помощи от государства пока нет. Думаю, это дело времени.

— Как у украинцев проходит процесс интеграции?

— Это очень важный момент. В Лондоне у меня недавно была очная группа, которая называется «Дом там, где я». После нее отношение людей к стране и к себе поменялось в лучшую сторону. В прошлую группу пришло много украинцев, и мы вместе занимались интеграцией в новое общество: путешествовали, искали знакомства, общались с местными жителями, которые рассказывали про свою культуру, а беженцы и эмигранты понемногу раскачивали свою чувствительность.

Если таких групп там, где вы находитесь, нет, то изучайте историю, смотрите фильмы, общайтесь с местными на улице, а если пока что не владеете языком, то учите его через детские книжки, подкасты и видео с субтитрами. Даже если вы не планируете долго жить в этой стране. Так вы займете свой мозг чем-то новым и сделаете пребывание в чужой стране более комфортным и даже интересным. Ну и не забывайте про предыдущий совет — не закрываться в себе и давать себе выплакаться.

— Как держаться, если на тебе лежит ответственность не только за себя, но и за ребенка?

— Когда я ездила на границу с Польшей и помогала беженцам, я познакомилась с женщинами из Мариуполя, которые рожали в подвалах.

Эти женщины рассказали мне свою историю: их бомбили так сильно, что они, несмотря на угрозу обстрела, решили поехать в Польшу без каких-либо «зеленых» коридоров. Две машины доехали, а одна нет.

Приехавшие женщины были абсолютно замороженными в плане эмоций, но при этом старались активничать и отвлекать себя бытовыми делами. Я надеюсь, что они попали в руки хороших волонтеров, которые помогут им «разморозиться».

Еще одна ужасная сторона этой ситуации — недостаток внимания. Многие мои друзья, не только из Украины, рассказывали, что с начала войны они занимались чем угодно, только не детьми. Дети это понимают, они чувствуют тревогу родителей и ощущают, что случилось что-то ужасное. Если ребенок маленький, то он будет на какое-то время отвлекаться на игры, но, видя эмоции родителей, может перестать есть или начать плохо спать.

Сейчас лето, у детей нет школы, и это хорошее время, чтобы поддержать друг друга.

Постарайтесь вместе с ребенком изучить новую культуру. Это сблизит вас, и так вам проще будет пережить тяжелые моменты. Говорите, обсуждайте и показывайте ребенку, что вы есть друг у друга, вы его защита и опора, а значит все будет хорошо.

— Что все-таки делать во время острого стресса, если ребенок всегда рядом?

— Если есть долгие и даже истерические рыдания, то лучше уединиться. Например, запереться в ванной и дать себе проплакаться. Но плакать при детях можно, а иногда даже нужно. Плачьте вместе. Не делайте из себя железную леди.

Всю истерику показывать не стоит, потому что ребенка это напугает. Но если он все же это увидел, попытайтесь спокойно объяснить ему, почему так произошло, и что вы сейчас испытываете. И не забывайте про саморегуляцию: техники дыхания, ароматерапия, спорт. Есть миллионы способов, как себя успокоить, и это не только алкоголь.

Если ничего не помогает, идите за успокоительными к врачу. Узнавайте, как это сделать, в местных организациях и в обществе беженцев. Вы точно не одни.

— Расскажите про отношение британцев к украинцам.

— Очень хорошо и тепло. Многие помогают, чем могут. Конечно, как и в любой стране, есть жители, чаще всего старшего поколения, которые недовольны тем, что в страну приехали новые люди — ведь они специально голосовали за Brexit, чтобы избавиться от европейских эмигрантов. Но все же большинство местных жителей помогает беженцам найти работу, кто-то выходит на митинги, на многих британских сайтах есть надпись «Save Ukraine» и кнопка для пожертвований.

— Больной вопрос — русофобия. Существует ли она?

— Я лично не видела никакой русофобии.

Многие сочувствуют, понимая, что и русским сейчас непросто. Неадекватные люди, как и в любой стране, могут что-то сказать, но в целом британцы пытаются не обострять ситуацию. Те, кто уехал, уже явно выразили свою позицию.

— Что посоветуете россиянам, которые планируют переезд?

— Главная особенность — русские, которые уехали, чувствуют себя такими же беженцами, хоть и не бегут от войны или катастроф. Они точно так же бросают все, и не по своей воле. Жить в тех ценностях, которые сейчас есть в России, они не могут.

Я хочу точно посоветовать одно — если кто-то сейчас планирует переезд, постарайтесь хотя бы ненадолго съездить и посмотреть, подходит ли вам выбранная страна. Многие уезжают, а потом понимают, что совершенно не могут жить в новой стране по самым разным причинам: начиная от погоды и аллергии, заканчивая невозможностью найти работу или хорошую школу для ребенка. Сейчас есть время, чтобы выбрать страну без сильной спешки.

Смотрите на самые разные факторы: есть ли у вас там знакомые, подходит ли климат, найдете ли вы работу, какое в стране налоговое обложение, будет ли у вас возможность долететь до дома не по цене крыла самолета, если у вас там остались пожилые родственники. Хотя бы пару неделек поживите в этой стране, почувствуйте ее, а затем определитесь. И будьте готовы пройти через все стадии адаптации в эмиграции.

— Давайте напомним, что это за стадии.

— Если коротко, то сначала будет «медовый месяц», который продлится от нескольких дней до нескольких месяцев. Будет ощущение «фух, сбежали», а потом начнется самое сложное. На втором этапе все начнет «натирать», раздражать. Многие именно на этой стадии ломаются и уезжают. Тут придется терпеть. Третий этап — адаптация. Когда вы все уже поняли, но сложности приняли еще не до конца. И последняя фаза — победа. Вы становитесь человеком мира.

У кого-то это происходит за год, а у кого-то за 10 лет, все зависит от цели переезда. Поэтому мой вам совет — ходите на экскурсии, гуляйте, изучайте культуру, и тогда процесс пройдет гораздо быстрее. Но для этого нужны силы. Поэтому вначале — восстановиться, отлежаться, замедлиться, а потом постепенно включаться в жизнь и быт.

— Наша коллега Дарья Кириллова снимала фильм о волонтерах на польской границе. Многие быстро «перегорают», что неудивительно...

— Это сложно и физически, и эмоционально. Наш проект LifeboatUK открыл специальную группу психологической поддержки для волонтеров. Многие на встречах говорят, что они впервые за 4 месяца смогли проплакаться. К травме свидетеля добавляется постоянный контакт с беженцами, которые «прирастают» к волонтерам, звонят и пишут им 24/7. Их можно понять, волонтеры — их единственная точка опоры.Чтобы сохранить себя, психологи не берут много «тяжелых» клиентов и обязательно ходят на личную психотерапию и супервизию.

Ну и конечно, нужен отдых. Я пренебрегала этим правилом и несколько месяцев подряд работала без выходных. Смотрите на меня и никогда так не делайте. Зато сейчас в перерывах между клиентами и текущими делами я просто лежу и смотрю на небо. И очень хочу, чтобы оно было мирным.